「マイポータル」におけるご契約内容PDF表示不具合のお詫び

平素は当社保険商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

以下の期間中、システム不具合により、ご契約者さま専用ページ「マイポータル」上でダウンロードいただくご契約内容のPDFファイルに、本来記載されるべき一部の特約が表示されていない事象が発生しておりました。
お客さまにはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申しあげます。

いずれの特約も補償内容や保険料に影響するものではございませんが、障害発生期間中にご契約内容のPDFファイルをダウンロードされている場合は、お手元のファイルをご確認いただき、最新のファイルへ差し替えをお願いいたします。

■障害発生期間：2026年8月12日13時頃 ～ 2026年8月13日13時頃
■保険商品：賃貸家財保険
■表示されていなかった特約：インターネットによる契約に関する特約、2年契約保険料一時払特約（2年契約の場合のみ表示）、保険証券不発行特約

※なお、ご契約者さま専用ページのうち「マイページ」には、不具合は発生しておりません。
「マイポータル」「マイページ」の詳細はこちら：https://www.zurichssi.co.jp/portal/