お知らせ

令和2年12月16日からの大雪により被害を受けられた皆さまへ

2020年12月21日
令和2年12月16日からの大雪により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申しあげますとともに、一日も早い復旧をお祈り申しあげます。

新潟県南魚沼市、および新潟県南魚沼郡湯沢町のご契約者さまへ

新潟県南魚沼市、および新潟県南魚沼郡湯沢町の1市1町にそれぞれ災害救助法が適用されました。災害救助法が適用された地域にお住まいのご契約者の皆さま方は、継続手続き、保険料のお支払い、ならびに保険金の請求書類などにおいて、一定の猶予期間や特別措置がご利用いただけます。

※詳しくは内閣府のウェブサイトに掲載されたお知らせ(http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html : 「令和2年12月16日からの大雪による災害にかかる災害救助法の適用について」)をご確認ください。

チューリッヒ少額短期保険株式会社にてご加入いただいている保険契約に関するお問合わせにつきましては、以下の窓口にて承っておりますのでご案内申しあげます。

●ご契約に関するお問合わせ
0120-828-238 (午前9時~午後5時/土日祝、年末年始を除く)

以下の窓口からもお問合わせいただけます。
https://www.zurichssi.co.jp/company/contact/kazai-form/


● 被害に関するご連絡、保険金などのご請求
0120-055-811(24時間365日受付)


■マイページでお手続き・ご確認いただけること
マイページログイン → https://www.zurichssi.co.jp/zssi/bims/login
・登録情報(住所、メールアドレス、電話番号)の変更・確認
・ご契約内容の確認
・パスワードのリセット
・ご解約手続
・登録クレジットカードの変更(継続契約のお手続期間のみご利用いただけます。)

■ お客さまよりいただいている各種お問合わせ → https://www.zurichssi.co.jp/faq/