お知らせ

令和6年能登半島地震による被害を受けられた皆さまへ

2024年1月9日
令和6年能登半島地震による被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申しあげますとともに、一日も早い復旧をお祈り申しあげます。

災害救助法適用地域のご契約者さまへ

災害救助法が適用された地域にお住まいのご契約者の皆さま方は、継続手続き、保険料のお支払い、ならびに保険金の請求書類などにおいて、一定の猶予期間や特別措置がご利用いただけます。
災害救助法が適用された地域については、内閣府のウェブサイト(内閣府防災情報のページ)をご確認ください。 (https://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html)

チューリッヒ少額短期保険株式会社にてご加入いただいている保険契約に関するお問合わせにつきましては、以下の窓口にて承っておりますのでご案内申しあげます。

●ご契約に関するお問合わせ
お問合わせの内容を以下のフォームにご入力のうえ、送信してください。
https://www.zurichssi.co.jp/company/contact/

※ お問合わせ内容によっては、回答にお時間をいただく場合があります。
※ 土日祝や年末年始は、回答に数日かかる場合があります。

●被害に関するご連絡、保険金などのご請求
0120-055-811(24時間365日受付)
※ 一部の保険金請求は以下のウェブページからもお手続きいただけます。
https://www.zurichssi.co.jp/emergency/

■マイページでお手続き・ご確認いただけること
マイページログイン : https://www.zurichssi.co.jp/zssi/bims/login
・登録情報(住所、メールアドレス、電話番号)の変更・確認
・ご契約内容の確認
・パスワードのリセット
・ご解約手続
・登録クレジットカードの変更(継続契約のお手続期間のみご利用いただけます。)

■お客さまよりいただいている各種お問合わせ : https://www.zurichssi.co.jp/faq/