お知らせ

新型コロナウイルス感染拡大防止を目的とした対応について

2020年4月8日
平素はチューリッヒ少額短期保険をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当社では、新型コロナウイルスの感染拡大防止の一環として、これまで在宅勤務への移行等による体制の整備を進めてまいりました。これにより、政府の緊急事態宣言の発令後も通常どおり業務を継続してまいります。

しかしながら、今後の状況によりましては、各種お問合わせや事故のご連絡のお電話がつながりにくい場合や、メールでのご回答に平常時以上のお時間を要する場合があります。チューリッヒ少額短期保険のウェブサイトにて、以下の各種お問合わせ窓口を設けておりますので、こちらもご活用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

■ マイページログイン → https://www.zurichssi.co.jp/zssi/bims/login
マイページでお手続き・ご確認いただけること
・登録情報(住所、メールアドレス、電話番号)の変更・確認
・ご契約内容の確認
・パスワードのリセット
・ご解約手続

■ チャットによる事故のご連絡 → https://www.zurichssi.co.jp/emergency/
・チャットご利用にあたってはマイページのログイン情報を予めご用意ください

■ お客さまよりいただいている各種お問合わせ → https://www.zurichssi.co.jp/faq/