お客さま対応の体制について

平素はチューリッヒ少額短期保険をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当社は、政府の緊急事態宣言の解除を受け、6月以降は平常時の体制で営業を継続してまいります。なお、各種お手続きにつきましては以下のとおり当社のウェブサイトにてお問合わせ窓口を設けておりますので、ぜひともご活用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

■ マイページログイン → https://www.zurichssi.co.jp/zssi/bims/login
マイページでお手続き･ご確認いただけること
・登録情報（住所、メールアドレス、電話番号）の変更･確認
・ご契約内容の確認
・パスワードのリセット
・ご解約手続
・登録クレジットカードの変更（継続契約のお手続期間のみご利用いただけます。）

■ チャットによる事故のご連絡 → https://www.zurichssi.co.jp/emergency/
・チャットご利用にあたってはマイページのログイン情報を予めご用意ください

■ お客さまよりいただいている各種お問合わせ → https://www.zurichssi.co.jp/faq/