申込手続き・支払方法 | チューリッヒ少額短期保険

Q

結婚して苗字が変わりましたが、パスポートは旧姓のままです。保険の申込みは問題ありませんか？

A 問題ありません。旅行予約時にパスポートの旧姓を使用している場合は、保険も旧姓でお申込みいただけます。保険会社へご連絡の際は、お申込み時のお名前（旧姓）をお伝えください。
Q

「ミニケア旅のキャンセル費用保険」はどこから申し込めますか？

A 「ミニケア旅のキャンセル費用保険」を取扱うウェブサイトで旅行や航空券等（バスや列車の搭乗券を含む）の購入と同時に、お申し込みいただけます。それ以外のサイトなどで購入された旅行や航空券等にはお申し込みいただけません。
Q

複数人分を予約をしましたが、全員ではなく一部の者の分のみに保険申込はできますか？

A いいえ、この保険は一度に購入されたすべての旅行や航空券等（バスや列車の搭乗券を含む）の総額に対してお申し込みいただきます。一部の旅行行程や航空券等（バスや列車の搭乗券を含む）を対象にお申し込みいただくことはできません。
Q

保険料を別々に支払いたいのですが、どうすればいいですか？

A ご契約者さまが代表して全員分の保険料をお支払いください。
Q

保険期間はどのように設定されるのですか？

A キャンセル費用が発生する期間を保険期間とし、その初日を保険開始日とします。（申込日が既にキャンセル費用発生日を過ぎている場合は申込日の翌日を保険始期とします。）また、保険終了日は対象となる旅行の形態に応じて以下の日に合わせて設定します。
・企画旅行等：旅行最後の搭乗日※
・航空券等：搭乗日（複数ある場合は最後の搭乗日）※
・宿泊条項：チェックアウト日※
・レンタカー：レンタカー返却日
※国外の場合は搭乗地や宿泊地の日時
Q

保険料はどのように払い込めばよいですか？

A 「ミニケア旅のキャンセル費用保険」を取扱うウェブサイトによってご利用いただけるお支払方法が異なります。詳細については各取扱ウェブサイトをご確認ください。
Q

保険証券はいつ届きますか？

A この保険では、紙の保険証券を発行しておりません。ご契約内容の確認や証明が必要な場合は、マイポータルで契約内容を閲覧・ダウンロードいただけます。
Q

保険の契約内容はどうやって確認できますか？

A ご契約内容はマイポータルで確認いただけます。
また、PDFファイルでダウンロードすることも可能です。
Q

海外に居住していますが、申込可能ですか？

A いいえ、ミニケア旅のキャンセル費用保険は日本国内居住者を対象にしておりますので、海外居住者の方はお申し込みいただけません。
Q

未成年でも契約できますか？

A 「ミニケア旅のキャンセル費用保険」を取扱うウェブサイトによってお取り扱いが異なります。詳細については各取扱ウェブサイトをご確認ください。

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