ペット保険保険料のお支払方法について
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- Q
- 保険料の支払方法を教えて下さい。
- A 保険料のお支払方法はクレジットカード(月払)のみです。
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- Q
- 契約者本人以外のクレジットカードも使用できますか?
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A
いいえ。
当社でご契約いただく際には、契約者ご本人さま名義のクレジットカードのみ使用いただけます。
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- Q
- 保険料の年払はできますか?
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A
いいえ。
保険料のお支払方法は「クレジットカードによる月払」のみの取扱いとなっており、年払はできません。
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- Q
- 保険料の領収証は発行してもらえますか?
- A 申し訳ございませんが、保険料の領収証は原則として発行しておりませんので、あらかじめご了承ください。
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- Q
- クレジットカード払以外の支払方法はありますか?
- A 犬のがん保険のお申込みでご利用いただけるお支払方法はご本人さま名義のクレジットカード払のみです。銀行口座での振替やコンビニ払込用紙は取扱いがありませんので、予めご了承ください。
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- Q
- 登録したクレジットカードを変更できますか?
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A
マイページよりご登録のクレジットカードを変更していただくことができます。※
次回の月払保険料より、変更後のクレジットカードでお支払いがおこなわれます。
※次の期間はクレジットカードの再登録ができませんので、余裕をもったお手続きをお願いいたします。
① 毎月20日18:00から24:00まで
② 犬のがん保険の満期日が属する月の初日00:00から03:00まで
③ 犬のがん保険とミニケア賃貸保険をご契約いただいている場合は、①②の期間に加えて賃貸保険のご契約の満期月の初日00:00から02:00まで
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- Q
- 保険料はいつ引き落としになりますか?
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A
恐れ入りますが、クレジットカード利用代金の引き落とし時期は当社で確認させていただくことができません。
クレジットカードの利用日は保険のお申込み日と同日ですので(※1日程度相違する場合もあります)、利用代金のお引き落としの詳細な時期についてはご利用クレジットカード会社様へご照会ください。
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- Q
- 利用可能なクレジットカードの種類を教えてください。
- A Visa、MASTER、JCBのクレジットカードがご利用いただけます。
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- Q
- 登録クレジットカードで保険料を決済することができなかったという案内メールを受信しました。どうすればよいですか?
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A
マイページより、登録クレジットカードの再登録をおこなってください。
なお、払込期日までに保険料のお支払いがお済みでない場合、契約が解除となったり、事故が発生した場合に保険金をお支払いできないことがありますのでご注意ください。
※次の期間はクレジットカードの再登録ができませんので、余裕をもったお手続きをお願いいたします。
① 毎月20日18:00から24:00まで
② 犬のがん保険の満期日が属する月の初日00:00から03:00まで
③ 犬のがん保険とミニケア賃貸保険をご契約いただいている場合は、①②の期間に加えてミニケア賃貸保険の満期日の前月の応当日翌日00:00から02:00まで
※ご継続前のご契約にお支払いが完了していない保険料がある場合、ご継続契約のクレジットカードの再登録ができません。
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